您好, 您訂了三間最基本的兩人房,但現場來了8位大人及1位小孩。房間肯定是住不下的所以現場有跟您說明並換房及收差額費用。 三人房確實是給您一大床 一小床的房型。 另外水跟茶葉包是住客有需要我們都會給的,一般是您外出我們清理房間時一併會補足。這方面沒有好好跟您現場說明是我們的疏失非常抱歉。 在您住宿期間所造成的任何不便及服務不週之處,請多海涵。感謝您提供給我們寶貴的意見。再次謝謝您。