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飛享數字化時代:南航傳媒的新質生產力之路

2024/6/13 11:34:07

北京2024年6月12日 /美通社/ -- 自2023年7月起,南航傳媒與賽諾貝斯合作,開啟了新商業模式的共同探索。從戰略咨詢、平臺搭建、運營服務、資源拓展、商業共贏等方面入手,完成了從0-1的數字化體系搭建過程,初步探索出了符合南航文化傳媒公司的商業模式。

作為中國3大航司之一,中國南方航空集團有限公司(簡稱南方航空)在民航界擁有不可撼動的領袖地位。

中國南航集團文化傳媒股份有限公司(簡稱南航傳媒)作為南方航空旗下唯一從事報刊出版與媒體資源服務的綜合運營商,出版和經營《南方航空》《南方航空報》等平面媒體,經營南方航空及其下屬航空公司的機上閉路電視、客艙座椅頭巾、客艙小桌板、飛機機身等多項航機設施媒體資源,是國內擁有采編出版業務的航機傳媒領先企業。

得益于南方航空的強勢領導地位,南航傳媒自2004年成立起,在流量入口與媒體展現上占據著絕對高地,并逐步形成獨有的經營特色。其成功不僅歸功于傳統媒體的積累,更得益于其對數字經濟的敏銳洞察和積極響應。

01.

從數字經濟中發現"新質生產力"

在新業態和新模式不斷涌現的今天,傳統產業的重塑變革始終是企業發展的重要方向。推動數字經濟,已成為國家戰略指導下的重點任務,也是南方航空集團深化改革的方向。南航傳媒在南方航空強大背書下,積極響應國家數字化發展戰略,通過"新質生產力"的構建和提升,探索高質量發展的新路徑。

何為新質生產力?

數字經濟時代的新質生產力是以數字化、網絡化、智能化的新技術為支撐,以科技創新為核心驅動力,以深化高技術應用為主要特征,具有廣泛的滲透性和融合性的生產力形態,具有以下五個主要特征:

1.數字化、網絡化、智能化新技術為支撐 :新質生產力依賴于先進的數字技術和智能化的生產工具。

2.數據為關鍵生產要素 :數據驅動的決策和運營成為企業提升效率的核心。

3.科技創新為核心驅動力 :持續的技術創新是新質生產力的源泉。

4.深化高新技術應用為主要特征 :高新技術的廣泛應用和深度融合是新質生產力的重要標志。

5.經濟社會影響的廣泛性和革命性:新質生產力帶來的變革不僅限于企業內部,更對整個經濟社會產生廣泛而深遠的影響。

從企業角度來看,"新質生產力"可以理解為在數字化、智能化驅動下,企業生產力的質變和提升。這不僅包括生產過程的自動化、智能化,更涉及到數據驅動的決策、創新模式的變革以及組織結構的優化。新質生產力的核心在于通過數字技術的應用,提高生產效率,優化資源配置,推動企業全面升級。

在"新質生產力"這一理念的指導下,南航傳媒從新產業、新模式、新業態的角度進行深度思考和升級,以實現高質量發展和持續競爭力。

"只有當信息革命的財富創造潛力接近極限時,新技術革命才更有可能發生"

美國經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?索洛(Robert Solow)在研究技術進步對經濟增長的影響時,提出了這一觀點,強調了技術革命的周期性和演進規律。

02.

群體滲透,獨特的經營策略

業務的創新和升級,務必圍繞企業特色開展與經營。作為航機傳媒企業,南航傳媒的主要用戶具有高學歷、高收入、高品位等明顯特征,同時根據公務旅行、休閑旅行、異地探親旅行等細分運輸市場的不同,以 [出行+X] 為焦點的出行群體滲透成為突破方向。

01

南航飛享:文化消費群體的"四文"陣地

從體育賽事到地方文旅爆火,文化消費與城市之間的紐帶愈發緊密。作為出行載體,南航承載了目的地種草、出行酒旅安排等重要角色。而在旅行往返的重要等候時刻,南航傳媒每月占有數億人次的曝光。如何利用龐大的流量入口,實現企業價值的進階,是南航傳媒的重要戰略議題。

2023年11月,承載南航"文化、文創、文旅、文娛"專屬特色的綜合用戶出行服務平臺——南航飛享小程序正式發布上線,為用戶提供了豐富的服務和體驗,實現引流獲客、營銷轉化、分銷裂變、會員運營、企微運營等目標。項目過程中,項目組根據市場動態和用戶需求,結合傳媒業務,對小程序做了數十次優化升級。這一舉不僅提升了用戶黏性和滿意度,也為企業的商業模式創新和業務拓展提供了有力支持。

02

IP打造:創意飛行場景體驗,詮釋享受飛行

賽諾貝斯攜手南航傳媒以話題、短劇、賽事等為載體,共享優質內容資源,提高傳統客艙媒體廣告上承載的信息量和多樣性。

收藏登機牌系列活動

自今年2月以來,"南航飛享"小程序項目組圍繞"吃、住、行、娛、游、購",推出了"收藏登機牌"系列活動,這些登機牌以其新穎的設計和創意性迅速走紅,成為飛友們的新寵。通過征集優秀攝影作品,推出了8款生態圈場景系列登機牌,并同步推出了"收藏登機牌換大禮"活動。5月1日,"南航飛享"小程序項目組進一步推出以"數字版畫"主題的"收藏登記牌"第二期活動,滿足了旅客的藝術和審美需求,增強了旅客對南航品牌的認知和認可。


文旅中國,定格美好生活

結合南航出行和旅游的基因,項目組還發起了攝影大賽活動,成功舉辦了"南航飛享杯"攝影大賽第一季、第二季及"文旅中國,美好生活"短視頻大賽。攝影大賽已收到三千余幅攝影作品,短視頻大賽也收到作品百余條,平臺的互動次數不斷創下新高。


拓寬場景,打造"低空飛行"精品騎行賽事

5月26日,由南航傳媒主辦,賽諾貝斯承辦的——"舍得杯"南航飛享2024自行車公開賽暨粵港澳大灣區青年自行車聯賽(橫琴站)圓滿落幕。該活動是廣東省體育局聯合各地市共同打造的重點賽事,也是粵港澳地區十大體育精品賽事之一,成功吸引了4000余名選手參賽。不僅進一步鞏固和提升南航品牌形象,更彰顯了南航傳媒在業界的專業實力與影響力,顯著提高了南航的社會知名度,同時佐證了以賽事為核心的,融C端、B端、G端,多方合作商業模式的可行性。

03

資源共享:促動南航傳媒x豫園達成戰略合作

除數字化轉型的咨詢、技術、運營服務外,賽諾貝斯致力于為客戶提供更多商業共贏的合作方式。

在賽諾貝斯的促成下,南航傳媒與豫園集團股份有限公司基于數字化營銷的共同目標,達成戰略合作,展現了雙方對于利用數字化技術推動業務發展的重視和前瞻性思維。豫園股份旗下的多個產業集群,包括鐘表、寵物、珠寶時尚、文化飲食、老字號等,將借助南航飛享的平臺,為南航旅客和會員提供更多優質的產品和權益。南航飛享也將利用其融媒體生態,為豫園股份的產品進行推廣和引流,擴大豫園股份的品牌影響力和市場份額。


南航傳媒業務模式的成功實踐,不僅證明傳統產業重塑變革的必要性,更展示了一個企業如何通過全面的數字化戰略,構建可持續發展的未來,加快形成"新質生產力"。

在日新月異的商業環境當中,只有共贏才有出路。

寫到最后:

從南航飛享小程序的打造、營銷活動的落地到戰略合作的促成,賽諾貝斯對企業的價值服務遠不止一次營銷或一款產品支持,而是全力輸出自身能力以更好達成商業共贏。賽諾貝斯"咨詢+產品+運營"三位一體的業務模式,也在長期的實踐過程中,充分證明了其對于企業服務的價值與意義。這種模式不僅僅是提供技術和工具,更是一種系統化的戰略支持。通過深入的咨詢服務,賽諾貝斯致力于幫助企業明確數字化轉型的方向和路徑;通過創新的產品開發,為企業提供強有力的技術支撐;通過專業的運營服務,確保了各項數字化措施的有效落地和持續優化。

SHA HOMESTAY TAWAU編輯整理

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